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Los pedidos realizados con forma de pago contra reembolso no serán expedidos hasta haber confirmado telefónicamente los datos de entrega con el cliente.

En el momento de la entrega es muy importante comprobar el estado del embalaje. Si el paquete se ve dañado a simple vista, podemos:

- Rechazarlo. 

- Aceptar la entrega indicando en el albarán del transportista "Paquete dañado", comprobar al instante el estado del producto, y en caso de que presente daños internos, ponerse inmediatamente en contacto con nosotros por email a pedidos@todoparamipelo.com. Todoparamipelo no se hará responsable de desperfectos en los productos, sufridos como consecuencia de daños o roturas en las cajas durante el transporte, si no se realiza una de estas dos acciones anteriormente descritas.